Publicidad interactiva: comunicación bidireccional

La inversión publicitaria en el país alcanzó más de 71 mil 784 millones de pesos el año pasado, de los cuales 45 mil 200 millones son destinados a promociones BTL, según un estudio realizado por el Departamento de Investigación de Merca2.0.

Esto debido a que la era de los medios publicitarios tradicionales ya quedó en el pasado, pues son medios unidireccionales que no permiten una comunicación con el consumidor y limitan un poco el proceso de innovación.

En cambio las nuevas tecnologías, junto con la creatividad desarrollan un papel importante en nuestros días, ya que abren un sinfín de alternativas en las que el consumidor cambia de ser un simple espectador a ser “el” usuario interactivo.

La comunicación bidireccional impulsa e influye en la decisión de compra de los clientes al vivir la experiencia de la marca.

Éstos son algunos ejemplos de lo que algunos anuncios han desarrollado con éxito.

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Whatsapp ya supera al resto de las formas de comunicación

Una investigación de mercados llevada a cabo en la ciudad de Córdoba, Argentina, sirve como botón de muestra para ver cómo los servicios de mensajería instantánea, en especial Whatsapp, ganan terreno entre las maneras de comunicarse de la gente. El teléfono fijo, cada vez más abajo.

De acuerdo con una investigación de la consultora Delfos, Whatsapp fue la forma de comunicación más usada por los cordobeses en 2014, por encima de los mensajes de texto y las llamadas.

La encuesta ubica al servicio de mensajería instantánea líder en este mercado con el 43 por ciento de la gente, seguido por “las comunicaciones telefónicas por teléfono celular (20%), teléfono fijo (18%) y mensajes de texto (16%)”, publicó el medio local Día a Día.

En el programa de TV el Show de la Mañana, el responsable de la investigación dijo que la tendencia es creciente, porque los datos no incluyen a los más chicos, “que son quienes más vienen cambiando las formas de comunicación”. En este sentido, cabe aclarar que la encuesta fue domiciliaria y a mayores de 18 años.

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Comparando los datos con 2007, además del estratosférico crecimiento de la mensajería instantánea, se señala como importante el retroceso en las estadísticas del teléfono fijo, que pasó de ser el medio más usado –con 53 por ciento de los usuarios–, a sólo el 18.

Por clases sociales, las variaciones son mínimas. Esa Whatsapp:

  • El 43 por ciento de la gente de la clase alta
  • El 44 por ciento de la clase media
  • Y el 38 por ciento de la clase baja

Hace unos días, Whatsapp anunció que superó en el mundo los 700 millones de usuarios activos (gente que usa el servicio al menos una vez en el último mes). Cada día se envían 30.000 millones de mensajes y la compañía espera agregar más funciones para este año, entre las que se contaría a la esperada llamada de voz.

5 consejos para estudiantes de Comunicación que quieren un mejor futuro

Muchas personas que estudiaron comunicación llegan al mercado laboral y se estrellan con la realidad de que su aprendizaje fue mínimo en contraste con lo que se hace en lasempresas privadas y públicas. Si aún eres estudiante de comunicación, lee estos cinco consejos que harán que seas un mejor profesional al culminar tus estudios.

1. Especialízate en un área
Uno de los problemas que muchos egresados de comunicación enfrentan es que en la universidad les enseñan poquito de todo pero no las planes de estudio no profundizan en áreas específicas. Los comunicólogos tienen opciones como periodismo, publicidad, comunicación social, etc., si aún estás en la escuela, concéntrate en el sector que más te apasiona y dedícale estudio en tus horas libres y no esperes que la escuela te enseñe todo.

2. Asiste a congresos y eventos
Los congresos universitarios son famosos porque se realizan en ciudades turísticas y playas, pero no debes convertir tu inversión (o la de tus padres) en pura fiesta. Asiste a las conferencias y acércate a los ponentes cuyos temas te interesen, es muy probable que puedas hacer contactos y aprender más aún después del evento.

3. Lee lo más que puedas
No todo está en internet, deja un rato tu smartphone y lee el mayor número de libros que puedas. Este hábito es indispensable para crear un pensamiento analítico y también ayuda a escribir y comunicarse mejor. Dale preferencia a los libros técnicos por encima de las novelas de moda.

4. Aumenta tu cultura general
Una de las características que debe tener un profesional de la comunicación, es que debe saber de todo tipo de temas y estar informado sobre lo que pasa día con día. Genera el hábito de asistir a eventos artísticos, exposiciones, conciertos y conoce a personas que se dedican a áreas ajenas a la comunicación, desde un artesano hasta un abogado o un médico, haz de toda experiencia un aprendizaje.

5. Genera contenido
Antes, los estudiantes de comunicación tenían que esperar a obtener un empleo, o hacer prácticas, en un medio de comunicación para experimentar lo que es generar contenidos. Hoy ya no es un pretexto porque cualquier estudiante puede tener acceso a herramientas para crear textos, videos, podcasts, fotografías, etc. Saber utilizar dichos instrumentos y poder comunicar ideas de forma atractiva es un plus que será valioso en el futuro no tan lejano.

¿Cómo sería Mad Men si Sterling Cooper fuera una agencia digital?

Terminó Mad Menpero eso no impide que continúe como una influencia dentro del mundo de la publicidad y la mercadotecnia. Ahora alguien se preguntó cómo sería Sterling Cooper si la historia hubiera ocurrido en la época actual y creó un sitio lleno de gifs que harán reír a todos los profesionales del marketing digital.

El final de Mad Men causó gran impacto entre sus fans quienes ya no tendrán más historias sobre Don Draper, director creativo de Sterling Cooper, y los demás miembros de la agencia. Pero eso no significa que la serie no genere nuevo contenido.

Ahora, algún genio creó un sitio en Tumblr llamado Mad Med Integrated en el que se muestran gifs animados con escenas de la ahora legendaria serie de AMC pero con subtítulos relacionados con estrategias digitales.

Las historias de Sterling Cooper como agencia digital incluyen al Apple Watch, Tinder, Vines y más. Te mostramos una selección de los mejores gifs animados del sitio Mad Men Integrated.

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6 claves del marketing digital político “independiente”

¿Fenómeno en redes sociales? ¿hartazgo de la sociedad? Puede ser que existan las condiciones para que un movimiento ciudadano, apartidista e independiente se cocine en Nuevo León; quizás el próximo 7 de junio presenciemos sorpresas nunca antes vistas en las elecciones de la historia democrática mexicana. Pero antes de eso, quiero analizar algunos aciertos que ha tenido la estrategia de Marketing de Jaime Rodríguez Calderón, quién con un presupuesto muy inferior al de sus contrincantes, logra resultados similares en sus canales digitales.

1. Tono de los videomensajes

La elaboración de sus videos de YouTube tienen como sello el tono de su comunicación, con términos para “la raza” que coloquialmente emplea la gente de Nuevo León, el candidato se dirige a sus seguidores dando instrucciones en tono informal, su video donde indica cómo “beneficiarse” de la compra de votos es el más visto con 278mil reproducciones: Los partidos andan de compras.

2. Construcción de marca personal

Desde hace más de cinco años, Jaime Rodríguez ha construido su marca personal basado en su sobrenombre “El Bronco”, el apodo ha desplazado su nombre propio y se sintetiza en el logo-emblema de su campaña: un equino adornado con halos multicolor cual papel picado de feria.

3. Nombrar al target

Cada mensaje o contenido digital inicia llamando a sus seguidores “Raza”; prosigue siempre con instrucciones claras de cómo proceder, cómo compartir, cómo sumar más a la causa; cual religión, existe un guión que se repite post tras post.

4. Libre acceso al material gráfico

Otra novedad de esta campaña independiente es poner el material gráfico a libre demanda de quienes deseen imprimir por su cuenta cualquier aplicación publicitaria como lonas, etiquetas, calcas, entre otros.

5. Misión como lema de campaña

#NoalBipartidismo, #BroncoConFE, “Si ya estas hasta el tronco, vota por el bronco”, #SomosBroncos entre otros, son algunos de los hashtags más promovidos por la redes del candidato, el tema central de su campaña se aplica en todos sus mensajes impulsados; esto también lo hacen los otros dos candidatos punteros, sin embargo, parecen no lograr los mismos resultados, salvo cuando se trata de lemas de guerra sucia como el famoso #ShaLaLa.

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6. Monetización de fans (estrategia Obama)

La herramienta que Barack Obama implementó en su primer campaña en 2008, ahora la habilita Jaime Rodríguez en su sitio web con un sistema de donativos voluntarios que van desde los $50 a los $1,200 pesos.

Candidatos al Gobierno de Nuevo León en números (hasta el domingo 31 de mayo).

Ivonne Álvarez, PRI.
Facebook: 557mil fans.
YouTube: 1,183 suscriptores.
Twitter: 85,7K seguidores, cuenta activa desde Marzo de 2011.
Instagram: 2,903 seguidores.

Felipe de Jesús Cantú, PAN.
Facebook 467mil fans.
YouTube: 467 suscriptores.
Twitter: 36,1K seguidores, cuenta activa desde Junio de 2010.
Instagram: 1,131 seguidores.

Jaime Rodríguez Calderón, Independiente.
Facebook: 534mil fans.
YouTube: 12,872 suscriptores.
Twitter: 84,1K seguidores, cuenta activa desde Abril de 2013.
Instagram: 1,575 seguidores.

Los inversores digitales piden al mobile que “les muestre el dinero”

El manejo de dinero por parte de los usuarios es cada vez es más móvil, según muestra un estudio de Research Now para E*trade que ha encontrado que los inversores digitales activos, se apoyan en la tecnología móvil para manejar y monitorizar sus inversiones y el mercado.

En esta investigación realizada entre inversores digitales de Estados Unidos que manejan al menos 10.000 dólares en una cuenta online, se encontró que un 49 por ciento utilizan una aplicación a través del sus smartphones al menos dos o tres veces por semana, mientras que un 55, 1 por ciento lo hace de forma diaria.

Un 18 por ciento adicional revisa estas aplicaciones al menos semanalmente y son los inversores más jóvenes (menos de 35 años) los que utilizan las apps con mayor frecuencia. De hecho un 60 por ciento accede de forma diaria.

Otras respuestas adicionales sugieren que los inversores demandaran experiencias móviles más estrechas. Casi dos tercios de los participantes aseguraron que la habilidad de monitorizar sus inversiones y ejecutar operaciones de trading en cualquier parte es crítico para ellos, y un 51 por ciento planifica usar sus dispositivos móviles con mayor frecuencia para manejar sus portafolios durante el próximo año.

Entre los inversores digitales, obtener cuotas de acciones, monitorizar o revisar portafolios o los mercados, son las principales actividades que realizan desde las aplicaciones en dispositivos móviles. Los menores de 34 años y los usuarios de 35 a 44 años, son los que más desarrollan estas actividades.

Otro estudio llevado a cabo por Harris Poll para Salesforce.com también ecnontró que los inversores deseaban que sus asesores financieros fuese digitalmente avanzados. De hecho un 89 por ciento de los millennials señaló que las herramientas modernas para la planificación financiera son importantes cuando se trata de seleccionar asesoría de este tipo.